RockySpin iniciar sesión
Cómo iniciar sesión en tu cuenta de RockySpin, qué hacer si la contraseña ya no funciona y cómo abrir una cuenta si aún no tienes una. Esta página es una guía informativa: debes iniciar sesión en la propia web del casino, nunca aquí.
Cómo iniciar sesión
Entra en el casino, haz clic en el botón de inicio de sesión de la esquina superior derecha e introduce la dirección de correo con la que te registraste, junto con tu contraseña. Si tienes activada la autenticación de dos factores, tendrás que introducir un código de seis dígitos que te dará tu app de autenticación. Las sesiones permanecen abiertas durante unos 30 días en los dispositivos que hayas marcado como de confianza.
Cómo iniciar sesión paso a paso
Ve a la página oficial
Empieza siempre desde la propia dirección del casino o desde el enlace de esta página. A veces, los anuncios de búsqueda te llevan a dominios falsos creados para robar contraseñas.
Introduce tu correo y contraseña
Usa la dirección de correo con la que se abrió la cuenta. Las contraseñas distinguen entre mayúsculas y minúsculas; si una contraseña guardada en el navegador deja de funcionar de repente, suele ser una antigua que se guardó antes de un restablecimiento.
Confirma la autenticación de dos factores
Si lo has activado, introduce el código de seis dígitos de tu app de autenticación. Los códigos cambian cada 30 segundos, así que usa el actual.
Estás en
El lobby se abre mostrando tu saldo, los bonos activos y cualquier retirada pendiente, que puedes ver desde el menú de la cuenta.
¿Has olvidado tu contraseña?
Haz clic en el enlace «Olvidé mi contraseña» que hay debajo del formulario de inicio de sesión e introduce tu dirección de correo electrónico registrada. En unos minutos recibirás un enlace para restablecer la contraseña, que será válido durante una hora. Si no aparece nada, comprueba primero la carpeta de spam y, a continuación, asegúrate de que estás usando la dirección con la que se abrió la cuenta; usar una dirección diferente es la razón más común por la que el enlace parece desaparecer. Si nada de esto funciona, el chat en vivo puede verificar tu identidad manualmente y enviarte un nuevo enlace.
Cuando no funciona el inicio de sesión
| Problema | Lo que suele pasar | Qué hacer |
|---|---|---|
| Contraseña rechazada | Una contraseña guardada en el navegador de antes de un restablecimiento | Restablece la contraseña y actualiza la que tienes guardada en tu navegador |
| Cuenta bloqueada | Varios intentos fallidos seguidos | Espera 30 minutos o pide al chat en vivo que te lo desbloquee ya mismo |
| Sin correo de restablecimiento | Dirección incorrecta o el correo está en la carpeta de spam | Revisa la carpeta de spam y, a continuación, confirma la dirección registrada con el servicio de atención al cliente |
| Código de dos factores rechazado | El reloj del móvil se ha desajustado | Activa la hora automática en el móvil y prueba el siguiente código |
| Cuenta en revisión | La verificación está en curso | Los documentos suelen aprobarse en un plazo de 24 horas |
¿Aún no tienes cuenta?
El registro te lleva unos dos minutos: una dirección de correo electrónico, una contraseña y la moneda en la que quieres que esté la cuenta. Ingresa al menos 20 €, activa la oferta de bienvenida y recibirás al instante el bono por el primer depósito más 150 tiradas gratis. Entre los tres depósitos, el paquete tiene un valor de hasta 1 500 € y 250 tiradas gratis.
¿Qué te ofrece registrarte?
Bonos y promociones
Tu paquete de bienvenida, las recargas de fin de semana, el reembolso semanal y cualquier giro gratis están todos en el panel de promociones de tu cuenta.
Ingresos y retiradas
Depósitos instantáneos con tarjeta, monedero electrónico, transferencia bancaria o criptomonedas, y solicitudes de retirada que suelen aprobarse el mismo día.
VIP progreso
Puntos de fidelidad, tu nivel actual y el porcentaje de reembolso asociado a él, que se actualizan después de cada sesión con dinero real.
Historial de juego y límites
Un historial completo de tus apuestas y resultados, además de los límites de depósito, pérdidas y sesiones, que puedes modificar en cualquier momento.
Mantener la cuenta segura
Usa una contraseña que no tengas en ningún otro sitio y activa la autenticación de dos factores en la configuración de seguridad: es lo más eficaz que puedes hacer. El casino nunca te pedirá tu contraseña por correo electrónico ni por chat, y cualquier mensaje que lo haga es un intento de phishing. Si usas un ordenador compartido, cierra la sesión en lugar de cerrar la pestaña.
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